Problème affichage écran CV3

Chouzel a écrit:Ben mon vieux, tu en as du courage pour supporter tout ça !

Avec moi, ce patron serait depuis longtemps à l'hosto !

La violence ne résout pas tout même si ça soulage , mais depuis le temps c'est vrai que cela gonfle.
Wendam fais une lettre de mise en demeure de résultat pour les réparations en détaillant les problèmes.
Envoi en recommandé avec accusé de réception
Bonne suite à toi

Non non les gars, je ne suis pas violent avec les poings ou les pieds, ni même la tête...mais un soubresaut de mon bide suffirait à coller ce gars au mur ! Faut juste pas m'énerver

De toute façon,  de par ses fonctions, Wendam doit rester cool...

Je ne vais frapper personne, rassurez vous  

De plus, je n'ai jamais vu le patron, il n'est jamais là et maintenant qu'ils ont délocalisé à côté de Grenoble je ne suis pas près de le voir.
La partie showroom/vente n'est pas dans la même ville que la partie atelier.
Ba, oui, lorsqu'ils ont commencé le déménagement, ils se sont aperçus que la partie atelier n'était pas assez grande, ils ont du trouver un autre endroit en urgence pour y mettre l'atelier......

Pour ce qui est du courrier recommandé, le patron Kymco Grenoble l'a accusé le 28 mars 2024 mais il n'a pas daigné me répondre.
Recommandé dans lequel je retrace toutes mes déconvenues avec sa concession, avec copies des échanges de mails.....
Ce courrier, je l'ai mis en copie du mail envoyé à Kymco Lux.
Mail auquel Kymco Lux a répondu rapidement et dans la foulée, ils ont contacté le concess.
J'ai relancer à plusieurs reprise Kymco Lux pour dire que rien n'avance et pour qu'il envoie un écran au concess, mais Kymco Lux ne me répond plus.


Bon après comme l'a dit le chef d'atelier "vous avez un scooter pas cher, faut pas s'étonner d'avoir des problèmes".

Scooter pas cher c’est la blague de l’année . Là il faut m’expliquer !

Audio13 a écrit:Scooter pas cherc’est la blague de l’année . La il faut m’expliquer !

Lorsqu'il m'a sorti ça, je suis resté sur le c*l et de compléter son propos "Kymco c'est pas Kawa (Kymco Grenoble = Altitude K = Kawa + Kymco) et c'est pas Yamaha pour ce qui est des Maxi-scoots."

Cher ou pas à presque 13000 euros il ne faut pas pousser
il était juste à cours d'argument

Pour ma part j'ai eu récemment un bug d'affichage.
L'écran affichait n'importe quoi avec des chiffres énormes et la vitesse n'était pas lisible.
Je pense à un souci de mise à jour car c'était après une période où je ne l'avais pas utilisé 3 semaines.
Après deux coupures moteur et une journée complète c'est revenu à la normale.

Wendam59 a écrit:

Audio13 a écrit:Scooter pas cherc’est la blague de l’année . La il faut m’expliquer !

Lorsqu'il m'a sorti ça, je suis resté sur le c*l et de compléter son propos "Kymco c'est pas Kawa (Kymco Grenoble = Altitude K = Kawa + Kymco) et c'est pas Yamaha pour ce qui est des Maxi-scoots."

Tu es vraiment tombé sur un mauvais numéro de CV3 et une des pires concessions de France !! J’espère que tu n’as pas aussi le problème de rouille précoce au niveau du train avant que certains propriétaires ont ? Car question défauts tu es gâté !

@Wendam59 Tu as pensé à une association de consommateurs ? Avec ton assurance tu as peut être une assistance juridique ?
 Je pense que là tu ne devrais plus le lâcher.

Suite et fin (enfin je l'espère) :

Attendant que le concess me contacte pour le changement de compteur et après 03 semaines sans nouvelle, je le contacte, la secrétaire m'informe que le chef d'atelier est en vacances et qu'il a oublié d'envoyer à kymco la photo du compteur défaillant....
Elle me rappelle dans la journée, pour me dire que le chef d'atelier lui a envoyé la photo, qu'elle a pu faire le nécessaire et que Kymco a validé la prise sous garantie, la pièce doit arriver sous 01 semaine.
Comme d'habitude, 03 semaines plus tard, de nouveau j'appelle, ils ont bien reçu l'écran et la pièce pour les poignées chauffantes.
RDV bloqué.
Je dépose le scoot, le mercredi pour une intervention programmée le samedi.
Samedi 16 heures, le chef d'atelier m'appelle, c'est bon le scooter est prêt.
Vous vous doutez bien de ma stupéfaction car depuis septembre ils me font tourner en bourrique.

Au final, les pannes du régulateur , des poignées chauffantes venaient de l'écran.
Ils ont commencé par les poignées, même avec la nouvelle pièce, elles ne fonctionnaient toujours pas, ils sont donc passés au changement de l'écran et là miracle en changeant l'écran défectueux, les poignées et le régulateur fonctionnent de nouveau.

Je suis donc content que ce soit fini mais également en colère, le concess a eu mon scoot pendant 09 mois pour les réparations accident, il me rend le scoot avec le compteur défaillant et depuis je galère pour qu'il me prenne les réparations sous garante.
Si l'écran avait été changé en septembre ça m'aurait bien évité tout ces tracas.

Là, j'ai récupéré le scooter mais j'en suis un peu dégouté.
Je ne l'utilise qu'en loisir et depuis que je l'ai c'est la galère, j'espère qu'après quelques virons je retrouverai le sourire.

Pour finir, le scooter vibre pas mal, même après plusieurs équilibrages mais d'après le chef d'atelier c'est "normal".

Et chose surprenante, lorsque j'ai récupéré mon scooter, le chef d'atelier m'a informé que le compteur kilométrique est à 0 km.
Le kilométrage est enregistré dans le compteur donc à chaque changement de compteur vous repartez avec un scooter avec 0km.

Ce que tu appelles compteur est en réalité le cœur informatique du scooter il gère absolument tout et ce n'est pas seulement ton scoot tous les véhicules très récents sont gérés comme ça, le Quadro par exemple était déjà géré par le "bloc compteur" ...

Mais c'est bien, ça,  car si tu veux le revendre,  ce qui ne saurait tarder en te lisant entre les lignes, tu pourras dire qu'il est neuf et n'a jamais roulé  !

Il faudra juste déclarer l'accident

Meric a écrit:Il faudra juste déclarer l'accident

à -1500 km

Gueule_kc a écrit:

Meric a écrit:Il faudra juste déclarer l'accident

à -1500 km

Il pourra le vendre plus cher qu'il l'a acheté