IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!!

par Ac3 Jeu 19 Sep 2013 - 16:51

Consultation du site :

IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! Selle_10

Super, expédition demain, le 20 Septembre

Passation de commande, paiement !!!

IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! Selle_11

Pas cool, je viens de me prendre 10 jours dans la vue ...

Ce n'est pas réellement un problème en soi, mais la qualité du service pourrait être améliorée.

Cordialement, ac3

Very Happy

par Bast93 Jeu 19 Sep 2013 - 16:56

C'est à cause du coupon, ils ne l'avaient plus en stock ...
IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 890123

par Lapin34 Jeu 19 Sep 2013 - 17:01

C'est comme partout AC3 faut resté ZEN !
Ce qui veut dire pour moi que le produit est de très bonne qualité
IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 920945

"plus c'est long et plus c'est bon" IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 920945

par Bozer Jeu 19 Sep 2013 - 17:05

Dispo vers le 20/09.... et non le 20...

Je te comprends mais tu l'auras peut être avant qui sait...

Ça arrive bientôt de toute façon IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 577862

IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 577862

par Ac3 Jeu 19 Sep 2013 - 17:08

Je suis zen, c'est juste pour qu'ils s'améliorent !!! IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 890123

par Bozer Jeu 19 Sep 2013 - 17:09

Michel va faire le nécessaire pour les 7 ans de site c'est sur...

par Lapin34 Jeu 19 Sep 2013 - 18:15

par Algo Jeu 19 Sep 2013 - 18:19

Lapin34 a écrit:j

?????

par Incauda Ven 20 Sep 2013 - 9:34

J est la lettre qui se trouve juste en dessous du ? ; et comme petit lapin n'est pas pourvu de doigt , ce n'est pas facile de bien viser sur le clavier IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 103748

IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 103748

par Jah Ven 20 Sep 2013 - 9:38

Si si, le Lapin a des doigts.

La preuve en image :

IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! Image33

par Lapin34 Ven 20 Sep 2013 - 17:00

par Kargal Ven 20 Sep 2013 - 17:39

par Ac3 Jeu 26 Sep 2013 - 16:54

Titre du fil modifié !!! cheers

IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! Captur37

Donc finalement expédié le 26 ... Very Happy

par Bozer Jeu 26 Sep 2013 - 17:07

Ben alors Ac3 je t'avais dit que Michel était sérieux ! Donc tout est parfait.

J'ai aussi fait une petite commande.

par Ixtem Moto Ven 27 Sep 2013 - 17:30

Merci AC3 pour ce retour que je viens de lire. Je le remonte à mon info car pour moi c'est un zoli bug...

par Bozer Ven 27 Sep 2013 - 17:36

IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 105395

Michel toujours au top !!

par Ac3 Jeu 10 Oct 2013 - 5:51

Selle montée le 2/10

IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! Apras10

@ IXTEM moto, merci de faire remonter les problèmes d'installation de la selle auprès de SHAD ...

Voir mes remarques sur ce post !!! Very Happy

Voici le message que j'ai envoyé à Shad :

Suite à l'achat de la selle moto pour Honda NC 700 X, la galère a commencé, Hormis le montage des tampons caoutchouc qu'il a fallu démonter de l'ancienne selle et remonter sur la nouvelle, 1 heure de réflexion m'a permis de comprendre qu'ils ne se montaient qu'une fois enduits de graisse !!!!!!!!!!!!!

Les deux selles une fois montées, la selle passager permettant d'accéder au réservoir ne se fermait pas...

Bref, grosse galère, découpage des tampons caoutchouc, ajustage (en forçant) du système de fermeture mal adapté par Shad.

J'ai toujours beaucoup de difficultés à accéder à mon réservoir.

J'habite près de Lyon, un de vos techniciens pourrait-il venir me réparer cette selle ou me la changer ???

Merci de votre support

par Algo Jeu 10 Oct 2013 - 9:07

Avec JMB tout serait nickel du premier coup!

par Nannan Jeu 10 Oct 2013 - 9:12

Algo a écrit:Avec JMB tout serait nickel du premier coup!

Presque .... IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 630523

par Ac3 Jeu 10 Oct 2013 - 9:14

Algo a écrit:Avec JMB tout serait nickel du premier coup!

TROP MOCHE. L'ai-je crié assez fort !!! IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 103748

par Ixtem Moto Jeu 10 Oct 2013 - 11:12

@ AC3

Jean-Baptiste est en relation avec SHAD sur ta commande. Il revient vers toi rapidement. C'est un produit récent pour la NC700X. On a vendu 5 et tu es le premier pour l'instant à nous remonter un problème de montage. Peut-être un défaut...

Sinon, de manière générale, quand vous avez un soucis de montage sur un produit, il est préférable de nous appeler avant de commencer à le bricoler afin d'éviter que le fournisseur refuse la prise en charge SAV et que l'échange soit rendu impossible. Avec Shad, on n'aura pas de soucis mais certains sont beaucoup plus casse-pieds.

par Ray69 Jeu 10 Oct 2013 - 11:24

Ac3 a écrit:
Algo a écrit:Avec JMB tout serait nickel du premier coup!
TROP MOCHE. L'ai-je crié assez fort !!!

Oui mais a deux pas de ton home tu avais çà:
http://www.sellerie-moillo.com/articles/fr/252-selle-confort-moto-et-scooter-sur-mesure-personnalisees-yves-moillo-tous-les-modeles-de-selles-motos-et-scooters

par Ac3 Jeu 10 Oct 2013 - 11:35

Je n'ai pas bricolé la selle mais uniquement les tampons caoutchouc et la fixation sur la moto, réglages divers...

par Ixtem Moto Jeu 10 Oct 2013 - 11:40

@AC3, pas de soucis. C'était juste une remarque générale Smile

par Ixtem Moto Jeu 10 Oct 2013 - 23:12

@Algo @Yacca : Nous avons un souci d'approvisionnement sur les vestes Macna GEO 2. Nous savons depuis cet après-midi qu'ils sont en ruptures. On attend un retour de leur part avec une solution concrète car ils ne nous ont pas prévenu alors que nous avons passé commande lundi !

Je suis désolé pour ce souci d'appro. On vous tient au courant de leur réponse demain. Nous avons désactivé le produit du site.

Bonne soirée

par Algo Jeu 10 Oct 2013 - 23:14

Pas de bol!!
Mais dans mon (petit) malheur j'ai de la chance, vu le temps on ne descendra pas sur la côte en scoot par la route napoléon comme prévu. Donc plus d'urgence!
Merci de l'info!

par Algo Jeu 10 Oct 2013 - 23:17

Et s'ils ne la vendent plus quelle alternative avez-vous?

par Yacca Ven 11 Oct 2013 - 0:22

Ixtem Moto a écrit:@Algo @Yacca : Nous avons un souci d'approvisionnement sur les vestes Macna GEO 2. Nous savons depuis cet après-midi qu'ils sont en ruptures. On attend un retour de leur part avec une solution concrète car ils ne nous ont pas prévenu alors que nous avons passé commande lundi !

Je suis désolé pour ce souci d'appro. On vous tient au courant de leur réponse demain. Nous avons désactivé le produit du site.

Bonne soirée

Pour ma part, je préfère abandonner ma commande et j'en fais une autre. Dites moi comment se passe l'annulation car j'ai quand même signé avec ma CB.

par Ixtem Moto Ven 11 Oct 2013 - 11:13

@Yacca : C'est bon, c'est remboursé. La veste Tucano Urbano Libeccio est commandée.
@Algo : On a réussi à récupérer ta veste. On va la recevoir courant de la semaine prochaine Smile

par Bozer Ven 11 Oct 2013 - 11:42

Bravo Ixtem Moto (Michel) est très pro IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 105395

IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 269370

par Nannan Ven 11 Oct 2013 - 11:48

Ben il n'y en a que pour Michel !

Alors moi je vais remercier Aurélie pour mes poignées chauffantes. IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 467231

IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 467231

par Algo Ven 11 Oct 2013 - 12:10

Ixtem Moto a écrit:@Yacca : C'est bon, c'est remboursé. La veste Tucano Urbano Libeccio est commandée.
@Algo : On a réussi à récupérer ta veste. On va la recevoir courant de la semaine prochaine

Merci ca me va bien, car j'ai lu sur moto-magazine un excellent test de cette veste! IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 105395

Nannan a écrit:Ben il n'y en a que pour Michel !

Alors moi je vais remercier Aurélie pour mes poignées chauffantes.

Tans qu'a remercier et faire la bise ouais! IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 994676

par Yacca Ven 11 Oct 2013 - 18:08

Moi, je remercie Michel qui s'est décarcassé pour nous satisfaire. J'ai même pu changer ma commande pour une Tugano qui me servira aussi en balade en ville pour m'éviter de transporter 2 nippes. Bien vu Ixtem

par Bozer Ven 11 Oct 2013 - 18:13

C'est vrai qu'Aurélie aussi est très sympathique ! Une bonne équipe je dirais

par Ixtem Moto Ven 11 Oct 2013 - 18:31

Merci les gars Smile

Je transmets à Aurélie, cela lui fera plaisirs !

par Nannan Ven 11 Oct 2013 - 18:33

par Taz95 Ven 11 Oct 2013 - 18:59

En effet, ixtem sont au top, je viens de passer les voir , mes poignets chauffantes commandées et reçues étaient trop longues , échange exceptionnel au bout de 15 jours au top je dis !

La team idf , va falloir débarquer en force pour les saluer à l'occasion lorsqu'on passera devant !

par Algo Dim 20 Oct 2013 - 11:47

Bon j'ai reçu ma veste que je suis allé chercher chez le dépositaire des colis après mon escapade dans le Midi!

Elle m'a va comme un Gant ! IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 103748

Trés bon produit poids contenu et grande souplesse du vêtement! Porté hier et très content! merci!

par Nannan Dim 20 Oct 2013 - 11:48

Si ta veste te va comme un gant c'est le pied ! IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 129364

par Algo Dim 20 Oct 2013 - 11:49

Je n'osais pas le dire!!! IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 103748

par Nannan Dim 20 Oct 2013 - 11:50

Ben moi si !!!! IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 890123

par Algo Dim 20 Oct 2013 - 11:52

Heu oserais tu tout?? IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 103748

par Nannan Dim 20 Oct 2013 - 11:57

par Algo Dim 20 Oct 2013 - 11:58

Nannan a écrit:

Ha bien quand même!! IXTEM MOTO, notre partenaire énervant !!! Mais qui se rattrape bien !!! 103748

par Nannan Dim 20 Oct 2013 - 11:59

par Mamastem31 Dim 1 Déc 2013 - 3:46

A quel moment met-on le code promo SGT3R dans une commande ?

par Bozer Dim 1 Déc 2013 - 4:26

Tu as une case code promo ou quelque chose dans le genre à l'étape paiement il me semble

par **Tipsy06** Dim 1 Déc 2013 - 12:28

Exact.

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