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Message par Jackydeblois le Jeu 21 Fév 2013 - 22:20

Bonjour à tous,
Je suis possesseur d'un MP3 400LT encore sous garantie et bien sur j'ai attrapé le virus des roulements de fourche qui bloquent.

Mes concessionnaires vendeurs et entretient ne me prennent pas les réparations sous la garantie soit disant que Piaggio considèrent ça comme des pièces d'usure.

A voir sur le forum et entendre parler d'autres MP3istes le problème est récurent à tous ses modèles de scoot. Je ne pense pas que cela vienne d'une usure normale , mais d'une mauvaise conception des roulements.

A leur dires le problème serait que je roule trop et que ce n'est pas fait pour ça. Pourtant au prix ou est vendu cette machine (géniale quand même) je m'attendais à une autre réponse du réseau Piaggio, surtout que les entretiens ne sont pas donnés non plus. Et ce qui devait arriver arriva, j'ai chuté à faible vitesse dans un rond point, la direction devient incontrôlable par moments. Je ne ferai pas réparer la direction à mes frais, par contre au prochain accident j'engagerais leur responsabilité car après un envoi en recommandé à Piaggio France je n'ai toujours aucune nouvelle.

Je trouve qu'on est pas considéré du tout on est juste bon à acheter leur produit vu qu'ils ont le monopole, mais est-ce que ça vas durer. J'ai signé la pétition du forum, qui peut me renseigner sur l'effet de cette action. Signé; un MP3iste en colère .


Dernière édition par Ovo le Ven 22 Fév 2013 - 9:04, édité 1 fois (Raison : ovo)

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Message par Ac3 le Jeu 21 Fév 2013 - 23:37

Tous les posts qui parlent de ce problème .

Tu y trouveras certainement ta réponse. Direction dure sur MP3 577862
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Message par Ovo le Ven 22 Fév 2013 - 9:07

Ton concessionnaire à tord, c'est bien pris en garantie, il doit en faire la demande et surtout insister. Ce qu'il te raconte est l'histoire que Piaggio racontait il y a 3 ans, depuis, le politique a changé...

Donc rentre leur dans le lard...

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Message par Jackydeblois le Jeu 28 Fév 2013 - 19:26

J'ai reçu une réponse de Piaggio france ( heureusement car j'étais pret à faire intervenir un conseiller juridique ) me disant qu'ils se mettaient en relation avec mon concessionaire. Les choses avancent, mais la partie n'est pas gagée. Le point dur ne s'est pas empiré depuis le mois d'octobre de l'année dernière. Je vous tiens informés du resultat.

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Message par Tipsy06 le Jeu 28 Fév 2013 - 20:26

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Je ne suis pas d'accord avec ce que vous dites, mais je me battrai pour que vous ayez le droit de le dire

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Message par Jackydeblois le Mar 19 Mar 2013 - 18:17

Réponse négative de mon concessionnaire soit disant que Piaggio Italie refuse la garantie. J'ai transmis l'affaire à mon conseillé juridique. Je vous tiens informés.

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Message par Nannan le Mar 19 Mar 2013 - 18:53

Je viens à l'instant d'apprendre par mon concessionnaire que mes roulements de direction sont à changer et que Piaggio ne prendra pas en garantie. Le scoot à 9200 bornes.
Bon va y avoir du sport alors.

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Je suis responsable de ce que je dis, pas de ce que tu comprends.

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Message par Jackydeblois le Mar 19 Mar 2013 - 19:07

Tu as raison, ce problème est récurant aux MP3, c'est un defaut de conception ou de montage. On m'a refusé la garantie à cause du kilométrage. Si j'ai acheté un vehicule ce n'est pas pour le laisser dans le garage, ni par plaisir car je m'en sert tous les jous et à ce prix la on peut s'attendre à une autre réaction du SAV Piaggio

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Message par Ovo le Mar 19 Mar 2013 - 19:12

Jackydeblois a écrit:Réponse négative de mon concessionnaire soit disant que Piaggio Italie refuse la garantie. J'ai transmis l'affaire à mon conseillé juridique. Je vous tiens informés.
Depuis quand Piaggio Italie vient traiter des affaires de Piaggio France scratch

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Message par Ovo le Mar 19 Mar 2013 - 19:12

Nannan a écrit:Je viens à l'instant d'apprendre par mon concessionnaire que mes roulements de direction sont à changer et que Piaggio ne prendra pas en garantie. Le scoot à 9200 bornes.
Bon va y avoir du sport alors.
La série continue Neutral

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Message par Nannan le Mar 19 Mar 2013 - 19:21

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Message par Ray69 le Mar 19 Mar 2013 - 19:51

Inadmissible a ces kilométrages Direction dure sur MP3 838223
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Message par Jackydeblois le Mar 19 Mar 2013 - 20:07

C'est la réponse de mon concessionnaire, j’attends en vain un courrier de chez Piaggio me confirmant leurs dires. Je pense que si on laissait tous nos MP3 qui ont ce problème devant la porte du siège social à Clichy, je crois qu'ils réagiraient autrement.

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Message par Fat Boy Jim le Mar 19 Mar 2013 - 20:41

Ray69 a écrit:Inadmissible a ces kilométrages Direction dure sur MP3 838223
Carrément, on nage en plein délire ! Direction dure sur MP3 95937

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Les cons ça ose tout, c'est même à ça qu'on les reconnait.

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Message par Jackydeblois le Mar 19 Mar 2013 - 21:34

Question à Nannan; quel est le motif de Piaggio pour ton refus de garantie ?

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Message par Nannan le Mar 19 Mar 2013 - 21:39

Il n'y a pas encore d'échange entre Piaggio et moi car tout cela a été identifié ce soir à 18h00. Pour l'instant c'est uniquement la réponse du concessionnaire : "aucune prise de participation ni de Piaggio ni de nous pour le montant des réparations. Par contre si vous voulez régler en plusieurs fois ..."

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Message par Ovo le Mar 19 Mar 2013 - 21:43

Quand je pense que j'ai mis en pétard le responsable reseaux France au salon du deux trois roues de Paris quand je leur ai dit que toute la production était concerné...

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Message par Jackydeblois le Mar 19 Mar 2013 - 21:45

Tu m'etonnes ,avec un devis à 385 euros pour changer les roulements plus la revision, il peuvent te derrouler le tapis rouge!!!

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Message par Nannan le Mar 19 Mar 2013 - 21:47

Je me demande quelle serait la réaction de Piaggio et des concessionnaires si un abruti dans mon genre allait, non pas au civil, mais au pénal pour des faits de "mise en danger délibérée de la vie d'autrui" avec à l'appui pour les témoignages qui traînent sur le net.
Vraiment je me demande quelle serai la réaction face à une "class action".


Dernière édition par Nannan le Mar 19 Mar 2013 - 21:49, édité 1 fois

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Message par Jackydeblois le Mar 19 Mar 2013 - 21:49

Et que ta repondu ce representant de Piaggio, OVO?

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Message par Jackydeblois le Mar 19 Mar 2013 - 21:51

t'inquiette pas Nannan j'ai lancé la procedure, ça vas finir au tribunal d'après mon conseiller juridique.

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Message par Nannan le Mar 19 Mar 2013 - 21:54

Direction dure sur MP3 105395 Si tout se confirme je fais de même.

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Message par Jackydeblois le Mar 19 Mar 2013 - 21:58

OK on se tient informé via ce forum.

Nous on est pas grippés comme ces p..... de roulements.


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Message par Nannan le Mar 19 Mar 2013 - 22:02

Direction dure sur MP3 105395

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Message par Jackydeblois le Jeu 13 Juin 2013 - 19:03

salut, je vous tiens informés de mes démelées avec Piaggio. J'ai porté plainte au tribunal d'Asnieres le 27juin . Ce matin mon concessionnaire m'appelle pour me dire qu'il prennait en charge le remplacement des roulements pour ne pas aller au tribunal. J'ai demandé des dommages et interrets du au prejudice. Entre temps depuis le refus de la garantie et leur reponse j'ai fait remplacer les roulements à ma charge lors de la revision des 30000 kms " 735,60 e " . Je pense que je vais quand même me deplacer au tribunal.

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Message par PascalParis le Jeu 13 Juin 2013 - 19:32

C'est cool cela !!!
Cela va faire un cas jurisprudence !!! 
Merci.    Direction dure sur MP3 105395

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Message par Ray69 le Ven 14 Juin 2013 - 7:34

Tout de même.....obligé d'aller ester pour faire appliquer une garantie de base  Direction dure sur MP3 838223 sont malades chez Piaggio.
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Message par Tidou le Lun 24 Juin 2013 - 2:16

C'est toujours pas réglé ces histoires de garanties ?
Punaise en 2009 on en était déjà à se prendre le citron avec les concessionnaire et Piaggio France.

Lâchez rien Direction dure sur MP3 105395
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