Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

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Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Quadro64 le Jeu 16 Nov 2017 - 17:34

Bonjour copains, copines,
J'ouvre ce "topic" où chaque possesseur d'un Quadro 4D pourra s'exprimer en toute bonne foi et bonne humeur. Dans l'absolu, narrez vos mésaventures sans mépris et surtout soyez fiers d'avoir trouvé une solution ou bien un concessionnaire tel un valeureux chevalier qui a su redonner vie à votre monture.
De par cette liste, il sera aisé de trouver le bon remède avec les bonnes personnes à côtoyer ou fuir les bonnets d'âne. Sans faire de diffamation ni dire de méchanceté bien entendu.

Concernant ma monture (a que je l'adore), j'en ai fait l’acquisition avec les rotules de barres de carrossage abîmées d'un fort jeu fonctionnel. J'ai réussi grâce à la toile à trouver chez GT2i pour un prix dérisoire, un ensemble de remplacement en version renforcée. Mon pote à 4 pattes a retrouvé sa jeunesse et gambade heureux (J'en fais un peu trop non ?). Pour la vidange des divers liquides, je vous assure qu'un agent spécialisé dans les 2 roues, peu aussi bien faire l'affaire qu'un concessionnaire. Dans la mesure où il respecte le cahier des charges lié au véhicule, c'est une épine de mois à gérer.
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Magnamara le Ven 17 Nov 2017 - 10:43

Bonne initiative Quadro64 j'ai plus de Quadro donc pourrait pas ajouter de problème et solution apporté mais je suivrais ce topic avec intérêt.
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par John Jounas Pistrahimovic le Lun 18 Déc 2017 - 17:12

Salut tout le monde !

Promis ce coup ci je ne parle pas de galets Smile

Par contre j'ai toujours mon soucis d'embrayage qui surchauffe et broute en ville... Est-ce qu'un quadroïste fait de la méchante ville (Paris...?) avec sa machine et comment son embrayage le vit-il ??

Merci a tous
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Quadro64 le Mer 7 Mar 2018 - 19:34

Problème de roulements de roue, les roulements sont des 5304 ZZ.
Possibilité de remplacer par les références suivantes : 5304 2 RS C3 , C3 pour le jeu fonctionnel.

Merci "Quadrissimo"
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Quadro64 le Jeu 8 Mar 2018 - 16:42

Les caoutchoucs des rotules des barres de carrossage avant se déboîtent, maladie récurrente.
Pour le moment, pas de pièces compatibles en plus fiable. Dès qu'un utilisateur trouve une solution...
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Calimol le Jeu 8 Mar 2018 - 19:48

Comme je l'ai expliqué par ailleurs, si le caoutchouc n'est pas abimé c'est facile de le remettre à sa place

Calimol a écrit:
Comme beaucoup ici j'avais le problème du cache poussière d'une rotule de direction ;



J'en ai profité pour remettre aussi un peu d'ordre ds tout ça !

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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Quadrissimo le Sam 10 Mar 2018 - 20:06

Bonsoir,
Calimol je trouve tes disques de freins particulièrement rayés.
Il a combien de bornes ?
Est-ce normal ?
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Quadrissimo le Sam 10 Mar 2018 - 20:13

John Jounas Pistrahimovic a écrit:Salut tout le monde !

Promis ce coup ci je ne parle pas de galets Smile

Par contre j'ai toujours mon soucis d'embrayage qui surchauffe et broute en ville... Est-ce qu'un quadroïste fait de la méchante ville (Paris...?) avec sa machine et comment son embrayage le vit-il ??

Merci a tous
Mon premier Quadro avait ce souci, ça broutait dur à bas régime.
Remplacement des galets , ça allait mieux.
Puis sur les Quadro plus récents à priori l'embrayage a été modifié. Donc sur mon deuxième Quadro je n'ai pas rencontré ce problème. Maintenant si ta machine est sous garantie ne te pose pas de question...
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Calimol le Dim 11 Mar 2018 - 8:54

Quadrissimo a écrit:Bonsoir,
Calimol je trouve tes disques de freins particulièrement rayés.
Il a combien de bornes ?
Est-ce normal ?
Bonjour,

oui moi aussi je les trouve bien rayés et c'est pire à l'AR !

Il a à peine 7200 km
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Quadrissimo le Mar 13 Mar 2018 - 16:49

peut être un problème de plaquette de mauvaise qualité , une petite vérification serait peut être la bienvenue ! pendant qu'il estr sur chandelles..
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Calimol le Mar 13 Mar 2018 - 19:40

Oui bien sûr j'ai regardé les plaquettes !

Mais tout avait l'air normal
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Message par Quadro94 le Mer 14 Mar 2018 - 10:07

Mettez des Malossi semi-fritter...


Dernière édition par Quadro94 le Mer 14 Mar 2018 - 10:10, édité 1 fois
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Calimol le Mer 14 Mar 2018 - 10:08

Et les disques tu conseilles quoi ?
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Quadro94 le Mer 14 Mar 2018 - 10:11

Les disques les rayures c'est pas un problème, c'est juste l'épaisseur qui peut être un problème en l'occurrence ce n'est pas le cas !
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Calimol le Mer 14 Mar 2018 - 10:13

Si à l'AR ils sont entamés et devront être changés sous peu.
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Quadro94 le Mer 14 Mar 2018 - 10:25

Tu nous montreras ça ! scratch
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Run83 le Ven 20 Juil 2018 - 15:30

Salut à tous
cela fait un moment que je ne suis plus venu car 'avais vendu mon Quadro 4 rouge.
Aujourd'hui je viens de faire l'acquisition du même mais 2017 euro 4 blanc.
J'ai eu comme vous sur le premier les caoutchoucs des rotules que j'ai fait remplacer sous garantie, mais j'ai eu aussi le phare (et personne n'en parle) car à l'intérieur du phare la peinture brûle et je l'ai fait remplacer sous garantie.
Aujourd'hui, sur le nouveau que je viens d'acquérir le problème de phare est le même que le premier donc je vais aller voir le concessionnaire pour me faire remplacer le phare sous garantie.

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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Quadro64 le Ven 20 Juil 2018 - 19:51

De quelle année est ton nouveau Quadro ?
Le suite m'intéresse ...
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Run83 le Dim 22 Juil 2018 - 7:59

Bonjour Quadro64,
Mon ancien Quadro est de novembre 2016 et mon nouveau de juin 2017. Mais je peux te dire que tous les Quadro ont le même problème, les phares toujours allumés chauffent trop et brûlent la peinture intérieure du phare.
Je viens d'avoir un nouveau problème que je n'avais pas vu au moment de l'achat. Les freins sont grippés et les disques ont souffert. Je dois le porter jeudi chez le concessionnaire pour passage en garantie aussi. Il ma dit qu'il y a eu plusieurs cas et ils connaissent bien le défaut.

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Message par Tipsy06 le Dim 22 Juil 2018 - 9:48

Run83 au moins ton concessionnaire semble sérieux, c'est important sur ce véhicule.

___________________________________________________________________________________________________________________________________
Je ne suis pas d'accord avec ce que vous dites, mais je me battrai pour que vous ayez le droit de le dire

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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Run83 le Dim 22 Juil 2018 - 10:39

Oui je change de concessionnaire car avant il était sérieux mais il ne me disait pas si le problème était connu ou pas. Il n y a que dans les grande concession qu'ils connaissent vraiment bien les scoots à force d'en voir défiler souvent.

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Message par Quadro64 le Dim 22 Juil 2018 - 15:00

Run83 a écrit:Oui je change de concessionnaire car avant il était sérieux mais il ne me disait pas si le problème était connu ou pas. Il n y a que dans les grande concession qu'ils connaissent vraiment bien les scoots à force d'en voir défiler souvent.

Tu pourrais nous faire partager à travers des photos le problème du scooter ?
Une solution pourrait peut être amenuiser le problème de chauffe, c'est les ampoules à LED...
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Message par Quadrissimo le Lun 23 Juil 2018 - 12:21

Run83 a écrit:Oui je change de concessionnaire car avant il était sérieux mais il ne me disait pas si le problème était connu ou pas. Il n y a que dans les grande concession qu'ils connaissent vraiment bien les scoots à force d'en voir défiler souvent.

Il existe des notes de service éditées par Quadro. Elles sont accessibles à tous les concessionnaires. Je peux également affirmer que Quadro est au courant de bon nombre de soucis sur leurs machines.
J'ai eu l'occasion de voir la dernière fois le logiciel SAV lorsque j'ai déposé ma machine. Après, libre aux réparateurs d'appliquer les notes de service ou pas.
C'est un peu ce qui s'est passé pour moi, on fait la politique de l'autruche, on laisse traîner les problèmes, on attend la fin de la garantie et après on facture... c'est pour cela qu'il ne faut rien lâcher tant que la machine est sous garantie.
le garagiste doit vous faire un OR afin de vous informer des réparation a exécuter sur votre machine.Celà protège les deux parties en cas de litige, vous étes informés  .
Chose que je ne savait pas lorsque j'ai eu mes différents avec mon cons ...
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Calimol le Lun 23 Juil 2018 - 12:26

Voilà,
C'est aussi ce qui m'est arrivé pour ne pas appliquer la garantie.
C'est tout à fait le niveau de la plupart des concessionnaires Quadro !!!      

Et Quadro avec qui les concessionnaires sérieux ne veulent pas travailler, ne fait rien pour que ça change !

S'ils faisaient le ménage, il en resterait 5 ou 6 pour toute la France ... Mdr!

Et puis ça leur fait faire de très grosses économies de ne pas être obligés d'appliquer la garantie ...
Ca pourrait s'apparenter à de l'escroquerie, AMHA.
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Quadrissimo le Lun 23 Juil 2018 - 19:43

Calimol a écrit:Voilà,
C'est aussi ce qui m'est arrivé pour ne pas appliquer la garantie.      
C'est tout à fait le niveau de la plupart des concessionnaires Quadro !!!      

Et Quadro avec qui les concessionnaires sérieux ne veulent pas travailler, ne fait rien pour que ça change !

S'ils faisaient le ménage, il en resterait 5 ou 6 pour toute la France ... Mdr!

Et puis ça leur fait faire de très grosses économies de ne pas être obligés d'appliquer la garantie ...
Ca pourrait s'apparenter à de l'escroquerie, AMHA.

Bien d'accord avec toi, au regard des réponses que j'ai eues du responsable technique de chez Quadro, M. Bruno Dutertre (j'ai son mail si quelqu'un a besoin de lui faire un petit mot...), oui votre réparateur est incompétent, mais on ne fait rien on le garde quand même, c'est pas grave c'est Bibi qui a payé la facture...
Malgré mes doléances  à City Run durant la période de garantie M. Dutertre me confirme qu'aucune demande en garantie n'a été faite, ce qui montre le grand manque de sérieux de mon réparateur qui m'a édité un devis de réparation exorbitant une fois la garantie expirée, qui n'avait rien à voir avec les soucis rencontrés sur ma machine.

Par exemple on me diagnostique un joint de culasse cause surchauffe, finalement le concessionnaire n'avait pas enlevé la diode de protection du ventilo qui aurait du être retirée à 500 ou 5000 km.
Finalement cette intervention a été réalisée par Sud Moto à Nîmes, mon joint de culasse était ok... économie d'environ 400 euros.
Moi j'appelle ça de l'arnaque.
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Re: Recueil des problèmes et solutions rencontrés sur nos Quadro 4D

Message par Calimol le Lun 23 Juil 2018 - 19:54

Quadrissimo a écrit:Moi j'appel ca de l'arnaque..
Ou de l'escroquerie, c'est bien ce que je disais ...  

Pour moi, il fallait qu'un ingénieur de chez Quadro descende à Lyon pour voir de quoi il retournait....  

Fallait bien ça pour voir ce que n'importe quelle photo montrait  la poignée cassée.

Et bien évidemment le soit-disant ingé n'est jamais venu !

Maintenant ma garantie est terminée, je n'avais que 2 ans au lieu de 3 pour ceux qui ont suivi ,
Je sais donc à quoi m'en tenir et je vais faire les réparations et les entretiens moi-même, comme j'ai dû reprendre et finir les précédentes faites par leurs brillants concessionnaires.
Au moins sûr que ce sera fait correctement et pour un peu moins cher ...
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