Un concessionnaire, un bon, mais où ?

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Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par XR15 le Mar 7 Mar 2017 - 14:59

Bonjour à toutes et à tous.
Je suis sur Lyon, je me tâte depuis un moment pour passer au 4 roues. Je suis allé voir le concessionnaire à Villeurbanne, le seul dans le coin, mais il a pas l'air d'avoir envie de vendre  scratch . J'y suis allé 3 fois, lui ai laissé mon tél et mon mail pour qu'il me fasse une proposition car il n'avait jamais le temps   .
Il faut dire que j'ai un Burgman 125 à reprendre si possible.    
Ben Nada, même avec un carnet de chèque à la main...    Donc si vous connaissez un concessionnaire qui ait envie de vendre, je suis à l'écoute. Et de conseils pour la négo aussi.  
A bientôt de vous lire

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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Lucian Bogucki le Ven 7 Avr 2017 - 20:43

Salut XR 15, il y a le mien, mais c'est vachement loin de Lyon...Belgium

je te souhaite quand même de trouver ton bonheur comme j'ai trouvé le mien.

Bonne route
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par XR15 le Lun 10 Avr 2017 - 18:29

Bonjour,
En fait j'ai trouvé mon bonheur auprès d'un leaser. J'ai acheté un Q4 d'occasion, 7.000 bornes à 7.000 euros. Avec top-case, jupe, manchons et révisé à neuf.
Je l'ai depuis 3 semaines et je commence à m'habituer.
Tout ça par connaissances. Vive le sport et ses contacts !!
Reste plus qu'à trouver un garagiste scooter pour l'entretien.

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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Tlr_ed le Lun 10 Avr 2017 - 21:49

Tu peux toujours aller voir ton concessionnaire et lui dire :
"Bon vous n'avez pas voulu m'en vendre un neuf, après tout ce n'était que 10000 euros dont vous n'aviez pas besoin. Est-ce que vous crachez aussi sur ses révisions ?"
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Quadro94 le Mar 11 Avr 2017 - 10:22

Là je crois que le garagiste ne va pas beaucoup apprécier!Shocked
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Fat Boy Jim le Mar 11 Avr 2017 - 11:23

Tlr_ed a écrit:Tu peux toujours aller voir ton concessionnaire et lui dire :
"Bon vous n'avez pas voulu m'en vendre un neuf, après tout ce n'était que 10000 euros dont vous n'aviez pas besoin. Est-ce que vous crachez aussi sur ses révisions ?"
Quand j'ai acheté ma première moto (Suzuki VZR à 14.000 balles quand même), le concessionnaire grenoblois n'avait pas voulu faire l'effort de me trouver une machine pour faire un essai avant achat. J'ai donc acheté la moto à Lyon, où il était possible de l'essayer. Quand je suis revenu 15 jours après au concessionnaire grenoblois avec la moto pour la première révision des 1.000, il a fait les gros yeux, mais je lui ai tenu exactement ce discours. Hé bien  oui, il n'a pas craché sur la prise en charge des entretiens !

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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Quadro94 le Jeu 13 Avr 2017 - 18:28

Faut il encore que le mécano soit qualifié, car bonjour la révision par un mécano qui n’apprécie pas ce type de machine et bonjour la douloureuse aussi, le "tour de main" ça ne s'acquiert pas en révisant un modèle que rarement!
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Pierreblc le Ven 14 Avr 2017 - 10:05

Quadro94 a écrit:Faut il encore que le mécano soit qualifié, car bonjour la révision par un mécano qui n’apprécie pas ce type de machine et bonjour la douloureuse aussi, le "tour de main" ça ne s'acquiert pas en révisant un modèle que rarement!    

...surtout sur un engin encore peu connu des ateliers
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Calimol le Ven 21 Avr 2017 - 16:00

Bonjour,
comme je l'ai expliqué ailleurs sur le forum, je roule en 4D en région lyonnaise et me vois contraint d'aller à Paris chez Darcos, sur recommandation de plusieurs personnes sur ce forum, pour faire faire ma révision des 5000 km.
Tout ce qu'il y a de plus simple et de plus économique ...

Reste la solution de perdre la garantie et de faire la révision moi-même, puisqu'il a fallu que je reprenne et finisse celle des 1000 km ...
J'hésite encore, qu'en pensez vous ?

Faut dire que j'ai tjrs fait l'entretien de toutes mes voitures y compris de grosses anglaise en 12 cylindres, changé mes courroies de distrib joints de culasse etc ... du MP3 et de tous les scoots qui ont précédé .
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Quadro94 le Ven 21 Avr 2017 - 21:29

Mâc** Paris! scratch
Paris Mâc**.
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Quadro94 le Ven 21 Avr 2017 - 21:30

On est un c**!
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Calimol le Sam 22 Avr 2017 - 9:28

Quadro94 a écrit:On est un c**!
Merci  pour le renseignement
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Quadro94 le Sam 22 Avr 2017 - 10:21

Bon, je suis sur Paris pour quelques jours je demande à Darcos si il a une solution pour toi...
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Calimol le Sam 22 Avr 2017 - 10:27

Merci mais je viens d'annuler le RV que j'avais pris hier.

je n'avais pas regardé le détail des opérations à faire, mais c'est si simple que je vais le faire moi-même au risque de perdre une garantie qui de toutes façons est tout à fait aléatoire, vu ce qui s'est passé à ce sujet avec les enc*** de chez quadro jusqu'à présent avec moi.
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Quadro94 le Sam 22 Avr 2017 - 10:47

Je pensais pas que tu étais sérieux sur le fait de venir faire ta révision sur Paris! Bon courage...
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Quadrissimo le Sam 22 Avr 2017 - 16:55

bonjour,

comment se procurer la liste officielle des concessionnaires Quadro sur la France ?
Qu'est qui a changé depuis que RMF a jeté l'éponge, qui a des infos sérieuses !!!
Parce que la force d'une marque c'est quand même le SAV. !!!
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Fr57 le Sam 22 Avr 2017 - 20:26

il y en a moins, mais comme la machine est fiable, il n y a pas trop de surprise, reste à faire de gros effort et chemin pour des maintenances particulières (pressions amortisseur ou courroie) mais faisables facilement.
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Ray69 le Dim 23 Avr 2017 - 7:55

Calimol a écrit:Merci mais je viens d'annuler le RV que j'avais pris hier.

je n'avais pas regardé le détail des opérations à faire, mais c'est si simple que je vais le faire moi-même au risque de perdre une garantie qui de toutes façons est tout à fait aléatoire, vu ce qui s'est passé à ce sujet avec les enc*** de chez quadro jusqu'à présent avec moi.

Si tu veux garder la garantie, fais la révision a Lyon même si le concess est pas bon tu auras ton coup de tampon quitte a tout revérifier le lendemain?
Le concess c'est toujours celui de villeurbanne??
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Calimol le Dim 23 Avr 2017 - 8:41

Ray69 a écrit:
Calimol a écrit:Merci mais je viens d'annuler le RV que j'avais pris hier.

je n'avais pas regardé le détail des opérations à faire, mais c'est si simple que je vais le faire moi-même au risque de perdre une garantie qui de toutes façons est tout à fait aléatoire, vu ce qui s'est passé à ce sujet avec les enc*** de chez quadro jusqu'à présent avec moi.

Si tu veux garder la garantie, fais la révision a Lyon même si le concess est pas bon tu auras ton coup de tampon quitte a tout revérifier le lendemain?
Le concess c'est toujours celui de villeurbanne??
Oui j'y ai pensé, mais donner 200 € pour refaire la révision derrière comme j'ai du le faire à celle des 1000 km ....

Quand à la garantie,
- je n'ai reçu, malgré tous les mails envoyés, qu'une seule réponse me disant que mon scoot n'était pas enregistré chez eux pour la garantie, alors que mon vendeur affirme l'avoir enregistré au moment de la vente.
- les délais pour la moindre pièce,
- les outils de maintenance comme celui de tension des courroies à 1000 € pièce commandée depuis plus d'un an chez Darcos et tjrs pas disponible

je vais faire confiance à l'expérience de FR57 Wink  et considérer que le scoot est plus fiable que le SAV et son réseau ...

PS, oui tjrs celui de Villeurbanne dont on peut lire tjrs plus de conseils de l'éviter qque soit le 2, 3, ou 4 roues à réviser....
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Ray69 le Dim 23 Avr 2017 - 9:05

Je comprends ta vision mais il est malheureux de poser 10000 sur une table et de se retrouver tout seul face aux emmerdes
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Calimol le Dim 23 Avr 2017 - 9:11

Ben oui, c'est QUADRO !!!

Le produit est tellement bon, qu'ils n'ont pas jugé nécessaire de construire un vrai réseau SAV,
et de respecter leurs clients,
à défaut de politesse élémentaire ...
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Fr57 le Sam 29 Avr 2017 - 16:50

Ca veux rien dire j'ai dépensé sans compter pour mon mp3 400 lt pour  mon pneu arrière tous les 5000 km et les vidanges le reste , néant et foutaise. (plein de problèmes de capteur de blocages suspensions et de démarrage impossible sous la pluie , 3 courroies pétées bloqués sur la route). Après un petit choc à l'avant et des plaintes répétées pour le réparer au bout de 2 mois et demi par manque de pièces chez Piaggio. Et je crois que pour les 2 roues c est un peu partout et toutes les marques. Donc en résumé, faire un long trajet tous les ans ou 2 ans peu être acceptable même si se n est pas normale pour un bon contrôle du quadro.


Dernière édition par Fat Boy Jim le Sam 29 Avr 2017 - 17:04, édité 1 fois (Raison : 17)
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Calimol le Sam 29 Avr 2017 - 19:00

Fr57 a écrit:faire un long trajet tous les ans ou 2 ans peu être acceptable même si se n est pas normale pour un bon contrôle du quadro.
Tu avoueras quand même que pour faire une vidange moteur, contrôle des niveaux et tension de courroie à l'estime, puisque pas d'appareil de contrôle, un très court trajet est déjà amplement suffisant ...
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Fr57 le Sam 29 Avr 2017 - 21:32

Ils devraient donner les données techniques gratuitement aux professionnels ou sur le net pour être modernes, ils gagneraient en estime et en ventes, les acheteurs ne sont pas rassurés pour les entretiens.


Dernière édition par Fat Boy Jim le Sam 29 Avr 2017 - 22:20, édité 2 fois (Raison : 9)
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Stph57 le Dim 4 Juin 2017 - 22:28

Pour ma part, il y a Motoscoot57 a Saint Avold en Moselle. Le gérant est très sympa et compétent. Il m a même mis a disposition un quadro 4 pour me faire une idée de conduite.

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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Calimol le Mer 7 Juin 2017 - 12:13

XR15 a écrit:Bonjour à toutes et à tous.
Je suis sur Lyon, je me tâte depuis un moment pour passer au 4 roues. Je suis allé voir le concessionnaire à Villeurbanne, le seul dans le coin, mais il a pas l'air d'avoir envie de vendre  scratch . J'y suis allé 3 fois, lui ai laissé mon tél et mon mail pour qu'il me fasse une proposition car il n'avait jamais le temps   .
Il faut dire que j'ai un Burgman 125 à reprendre si possible.    
Ben Nada, même avec un carnet de chèque à la main...    Donc si vous connaissez un concessionnaire qui ait envie de vendre, je suis à l'écoute. Et de conseils pour la négo aussi.  
A bientôt de vous lire
Bonjour,

au sujet de ce concessionnaire; Bouvet SARL à Villeurbanne précisément:
J'ai lu sur le net beaucoup d'avis négatifs comme le tien.
Or habitant 40 km au nord de Lyon, je n'avais que celui-là pour faire ma révision des 5000 km.
J'ai beaucoup hésité, jusqu'à faire la révision moi-même quitte à perdre le bénéfice de la garantie.

Je sais par expérience qu'il y a beaucoup plus de personnes qui vont donner leur avis, sur quelque sujet que ce soit quand ils sont mécontents, moi le premier , que lorsqu'ils sont satisfaits.

J'ai donc, pour finir, tenté l'expérience pour me rendre compte par moi-même.

J'appelle pour prendre RV, on me passe le chef d'atelier, entretien très aimable et sympathique, je suis étonné car cela ne correspond pas avec ce que j'avais pu lire auparavant.
RV est fixé pour hier.
Accueil tjrs aussi sympa, je dirais même jovial.
Comme je lui précise que je suis obligé d'attendre car j'habite à 50 km de là, il s'y met de suite, alors qu'il était en train de travailler sur un autre scoot, me donnant RV 2h plus tard. Ce qui fût fait.  Wink

Ceux qui me suivent ici savent à quel point je n'ai jamais pu obtenir de quadro de savoir si mon scoot était enregistré pour la garantie, une 15aine de mails pour une seule réponse "non vous n'êtes pas enregistré, envoyez un scan de votre CG" puis silence total, impossible de savoir si ça a été fait !  

Le Patron, très gentiment a cherché un bon moment sur le net, a trouvé ma fiche,
le scoot est bien enregistré mais client INCONNU, pas de nom pas d'adresse !!!  
Il a vainement essayé de remplir correctement ma fiche, impossible !
La réputation de nullité absolue du service client de quadro n'est plus à faire certes, mais au moins maintenant on sait pourquoi ils n'ont ni leurs noms ni leurs adresses ...      

Voilà, pour moi tout a été parfait, après rapide inspection au retour à la maison, tout semble avoir été fait, pas de vis qui manquent comme à celle des 1000 km  

Un seul petit hic que je développerai ensuite avec le scan de la facture, rien de grave.

Donc la prochaine révision se fera chez eux, et je ne peux que recommander ce concessionnaire pour l'instant.  
A moins que je ne traine mes guêtrès à Paris à ce moment là, et là, je sais chez qui aller ...  

Après tout j'ai bien lu sur ce forum qu'il fallait fuir Darcos, ce qui semble très loin de l'avis général plutôt très positif...      
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par John Jounas Pistrahimovic le Ven 9 Juin 2017 - 18:58

Moi je dirais ici tout le bien que je pense de Darcos Bastille !
Un concessionnaire qui vous ronchonne comme un enfant lorsque vous lui parlez d'adapter un silencieux parce qu'il n'aime pas les engins qui font du bruit j'adore et ca confirme le parti pris engagé du monsieur dans sa marque, pas comme les concess Piaggio qui pour faire plaisir à leur clients mettent des variateurs qui font hurler un vieux mono culbuté qui n'est pas déjà forcément très fiable à la base.
Si je fais ca sur mon Aeon, je pense qu'il va carrément me le confisquer manu militari, ca s'appelle des convictions et ca se respecte !
Sans parler du MAÎTRE mécanicien qui officie derrière et dont la passion et la connaissance qu'il a de ses machines est absolument admirable
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Calimol le Ven 9 Juin 2017 - 19:36

Eh oui, vous avez bien de la chance d'avoir un tel concessionnaire près de chez vous ...

Le revers de la médaille c'est qu'il faut 15 jours à trois semaines de délai pour avoir un RV de révision, et je peux pas programmer mes séjours à Paris avec des délais pareils ...
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Magnamara le Lun 12 Juin 2017 - 14:40

Moi j'etais chez Gauvin Moto un autre cons Pour Quadro sur La Region parisienne Est en Septembre tu as presque 1 mois d'attente chez eux
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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Patbtz le Mer 6 Sep 2017 - 10:22

bonjour à tous,
Si il continues comme ça Quadro64 va pouvoir monter une concession, la vache il touche, rajout d'une chambre d'ôte, et tous le forum va venir.

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Re: Un concessionnaire, un bon, mais où ?

Message par Magnamara le Mer 6 Sep 2017 - 12:02

tous le forum peux être pas car Pays basque Région parisienne le Quadro va pas aimer
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